| Leiders leiden door te trekken in plaats van door te duwen,
door middel van inspiratie in plaats van door bevelen,
door het creëren van bereikbare, maar toch uitdagende verwachtingen
en door vooruitgang te belonen, in plaats van door te manipuleren....
en door mensen in staat te stellen hun eigen initiatief
en ervaring te gebruiken in plaats van door hun ervaringen
en acties te negeren of af te remmen.
Warren Bennis & Burt Nanus, Leaders (NY: Harpers & Row, 1985)
|